+33.(0)6.10.78.91.78
Stratelia est votre agence conseil spécialisée dans l’hôtellerie traditionnelle, l’hôtellerie de plein air, les résidences de tourisme, le tourisme loisirs et le tourisme d’affaires. Elle a pour ambition de vous accompagner au quotidien ou ponctuellement, avec pour seul objectif d’améliorer vos performances et développer votre activité. En fonction de vos besoins, nous pouvons intervenir sur les domaines suivants : stratégie tarifaire et yield management, communication, distribution, formation, audit commercial… Contactez-nous pour définir votre accompagnement personnalisé.
Stratelia accompagne et conseil les professionnels de l'hôtellerie et du tourisme dans le développement de leur chiffre d'affaires et l'optimisation de leurs revenus.
Il s'agit d'un accompagnement personnalisé où les professionnels nous confient une ou plusieurs missions en gestion externalisée : du plan marketing à la gestion quotidienne du yield management, la mise en place d'actions commerciales ou encore l'approche e-marketing…
A chaque besoin, une solution !
Stratelia s'adresse à tous les professionnels du tourisme : hôtel, résidence de tourisme, camping, restaurant, spa, site culturel ou événementiel...
Vous cherchez également des solutions de formations pour vos équipes ?
Nous pouvons intervenir sur les domaines de l'accueil, de la vente, de la négociation, de la commercialisation, de la communication… N'hésitez pas à nous consulter !
Enfin, Stratelia est vous accompagne dans la vente de votre fonds de commerce ou dans la recherche et l'achat d'un établissement. Au delà de la transaction, l'agence vous apporte tout son savoir-faire dans un projet global.
La charte graphique du site ainsi que les contenus multimédias sont soumis aux droits d’auteur et protégés par la loi européenne.
Le site stratelia-hotel.com est la propriété de Maureen Rodon, gérante de la SARL STRATELIA.
L’hébergement du site est assuré par la SAS OVH, 2 rue Kellermann 59100 ROUBAIX.
Le site stratelia-conseil.com est réalisé par l’agence Pixelea
La société STRATELIA propose aux professionnels un ensemble d’offres de vente de fonds de commerce et d’immeubles (Hôtels, Campings, Gîtes et Chambres d’hôtes) ainsi que d’un service d’accompagnement, associé à la vente.
L’internaute à la possibilité de se renseigner sur les biens immobiliers et fonds de commerce, les modalités de ventes ainsi que les services proposés par STRATELIA par le biais du formulaire de contact (présent dans l’onglet Contact).
STRATELIA s’engage au strict respect de la législation en vigueur concernant le respect de la vie privée des Internautes et des Utilisateurs.
Ainsi STRATELIA a effectué les déclarations relatives à la collecte et au traitement des données personnelles auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
Le terme « Données Personnelles » désigne l’ensemble des informations nominatives concernant les Internautes. Il s’agit ici des données volontairement transmises via le formulaire de contact du site.
L’Internaute reconnaît avoir pris connaissance au moment de la consultation et de l’utilisation du site internet, des présentes Conditions Générales et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes Conditions Générales pouvant faire l’objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur et accessibles sur le site Internet à la date d’accès au site par l’Internaute.
L’utilisateur reconnaît avoir été informé que le présent site est accessible sans interruption, à l’exception des cas de force majeure, difficultés informatiques, difficultés liées aux réseaux de communications ou de problèmes techniques. Pour des raisons de maintenance, Maureen Rodon se réserve le droit d’interrompre le site à tout moment.
stratelia-hotel.com met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations et/ou outils disponibles et vérifiés, mais ne saurait être tenue pour responsable des erreurs, d »une absence de disponibilité des informations et/ou de la présence de virus sur son site.
Conformément à la législation française en vigueur (art. 40 de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004), l’Internaute dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Afin de faire valoir ce droit, il peut contacter la société à l’adresse suivante :
Dans le cadre de notre formulaire de contact, présent dans la page contact, aucune donnée saisie ne fait l’objet d’un enregistrement en base de données par STRATELIA. Les informations sont instantanément transmises à l’adresse mail de contact de STRATELIA : commercial@stratelia-hotel.com. Dès lors que le sujet du mail a été traité par STRATELIA, le dit mail est supprimé définitivement de la boîte de réception.
Les informations recueillies sur le formulaire de contact (présent dans l’onglet contact du site internet, sous réserve de validation par l’utilisateur en opt-in actif) sont enregistrées par STRATELIA dans un fichier informatisé et utilisé exclusivement dans le cadre de l’envoi périodique de newsletters (lettres d’informations) aux clients, les informant sur les nouveautés de STRATELIA.
Selon le Règlement général sur la protection des données, elles sont conservées pour une période inférieure à 36 mois et sont uniquement destinées à la société STRATELIA.
STRATELIA s’engage à prendre toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Selon l’article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques, il est possible de faire une demande de désabonnement aux newsletters de STRATELIA, sans aucun frais. Cette demande se fait à l’adresse mail suivante :
De plus, vous trouverez la possibilité de vous désabonner grâce à des instructions détaillées incluses en bas de chaque mail transmis.
Dans le cadre du suivi de la performance de notre site internet, nous utilisons les fonctionnalités statistiques de Google Analytics. Les données récoltées sont les données suivantes :
En aucun cas, nous ne conservons les données nominatives (nom, adresse IP, …) ni de données de localisation spécifiques (adresse du domicile, lieu de travail), ni même toute autre information non mentionnées dans la liste ci-dessus.
Les données enregistrées sur Google Analytics sont conservées sur une période de 26 mois (inférieur aux 36 mois imposés par la RGPD), cette période étant réinitialisée dès lors qu’un utilisateur réalise un nouvel évènement sur notre site internet.
Règlement amiable des litiges entre le professionnel et le consommateur conformément aux articles L611-1 à L 641-1 et R 612-1 à R 616-2 du Code de la consommation. Procédure est gratuite pour le consommateur
